статья
Как мы демонстрируем наше отношение
или
что такое Метасообщение



Давайте поговорим про то, что транслируете Вы, Ваше тело, Ваш голос и взгляд.
То, что аудитория считывает между Ваших слов.

Некое сообщение о вашем самочувствии и отношении к происходящему.
Это можно описать одним словом – Метасообщение.

В нашем случае, затронем вербальные проявления – слова, выражающие прямо наше отношение и невербальное состояние.

Начнем с невербальных сообщений.
Итак, представьте картинку:

«Вы находитесь на небольшой конференции по Вашему направлению работы.

Вы находитесь в довольно большом помещении. Сидите на стуле. Он где-то посредине ряда таких же стульев. Слева и справа от Вас сидят люди. Спереди и сзади тоже идут ряды стульев с участниками.

Вы оглядываетесь и видите, что свободных мест довольно мало.
Заявленная тема интересна.
И спикер с опытом именно в этой теме.

И вот девушка в желтом сарафане объявляет выход спикера. Все аплодируют, приготовились.…

И вот выходит спикер. Уже немолодой мужчина. В хорошо скроенном льняном костюме и светлой рубашке. И начинает говорить.
Он говорит о своем ценном опыте, о результатах запущенных и реализованных проектов…

А у Вас в голове формируется странное ощущение – он от этого устал.

Вы замечаете, что спикер говорит в никуда.
Хорошие и правильные вещи, но никуда…»

Метасообщение
И это ощущение и было считанным Метасообщением спикера, которое можно высказать как
«Я устал. Мне не интересна тема. И вы все в зале тоже не особо интересны»…
«Тот же зал.

Та же девушка в желтом сарафане объявляет другого спикера.

И на сцену выходит пожилой мужчина. Внимательно осмотрел зал и начал свое выступление.
И когда он начал говорить про тему, Вы видите в его глазах огонек.

Он говорит с эмоциями,
Вы видите, как первые ряды начали подниматься повыше в своих стульях и из положения полулежа, сели в положение сижу.

А спикер уже начал диалог с кем-то из зала.
И внимательно слушает ответы на свой вопрос.

И по его лицу Вы замечаете, что он осмысливает ответы, на некоторые даже проскальзывает улыбка. Он явно что-то об этом знает…»
И какое Метасообщение было у спикера в этом случае?
Метасообщение напрямую показывает слушателям 3 вещи:
  • Ваше состояние (самочувствие, настрой)
  • Ваше отношение к теме выступления и к самому выступлению.
  • Ваше отношение к аудитории
1
Ваше состояние.
Как Вы себя чувствуете?

- боитесь, настроены решительно, у вас все ОК, что-то тревожит, смущенны, полны сил и энергичны, просто энергичны, улыбаетесь, стиснули ручку в руках…

Это показатель вашего внутреннего состояния, нет единого критерия. Есть критерий восприятия, то, что Вы демонстрируете зрителям, слушателям.
2
Ваше отношение к выступлению, к теме, к информации.
Насколько Вам интересна тема?

- вы чуть ли не зеваете; у вас искорки в глазах; вы говорите как по учебнику, запинаясь; вы стоите с видом, как будто у Вас отобрали мороженое и не отдадут, пока не выступите; вы сами вовлечены, как будто ничего другого в мире нет…

Показатель вашего отношения к информации, выступлению тоже весьма просто считывается. Ведь мы всегда видим, когда это просто речь, а когда спикеру интересно и важно, то, что он говорит.
3
Ваше отношение к аудитории.
Что Вы думаете о людях в зале?

- Вы просто пришли рассказать неважно кому, Вы интересуетесь их мнением, Вы боитесь их, Вы их уважаете, Вы почти любите их, столько тепла в Ваших словах…

Вне зависимости от того почему Вы себя так ведете, люди всегда ощущают Ваше отношение к ним. Ведь «Я» самое дорогое, что у меня есть. И я замечаю, как ко мне относятся.
Теперь поговорим о том, как в словах отображается наше Метасообщение.
Зачастую самым правильным и простым примером будет прямая речь.
Вы просто говорите, что будет проявлением.

Фраза «Вы мне нравитесь» напрямую показывает Ваше отношение к аудитории.
Фраза «это очень важная информация» подчеркивает значимость содержательной части выступления.

Составьте для себя фразы и вшейте их в вашу речь.

Они будут усиливать желаемое восприятие, т.е. Метасообщение которое Вы транслируете.






Друзья, если Вам понравилась статья, поделитесь ей с друзьями!

Желаю Вам уверенных и убедительных выступлений!

Александр Якименко
Руководитель школы убедительных выступлений,
тренер структурности и убедительности
Мы приглашаем Вас на наш курс "Убедительный оратор".

На котором мы работаем над вашей уверенностью и убедительностью, убедительностью выступлений и многими приемами, которые помогут улучшить ваши навыки общения\выступления\убеждения.
Made on
Tilda