статья
Как мы демонстрируем наше отношение
или
что такое Метасообщение



Поговорим про то, что транслируете Вы, Ваше тело, Ваш голос и взгляд.
То, что аудитория считывает между Ваших слов.

Некое сообщение о вашем отношении к происходящему.
Это можно описать одним словом – Метасообщение.

В нашем случае, затронем вербальные проявления – слова, выражающие прямо наше отношение и невербальное состояние.

Начнем с невербальных сообщений.
Итак, представьте картинку:

«Вы находитесь на небольшой конференции по Вашему направлению работы.

Вы находитесь в довольно большом помещении. Сидите на стуле. Он где-то посредине ряда таких же стульев.
Слева и справа от Вас сидят люди.
Спереди и сзади тоже идут ряды стульев с участниками.

Вы оглядываетесь и видите, что свободных мест довольно мало.
Заявленная тема интересна.
И спикер с опытом именно в этой теме.

И вот девушка в желтом сарафане объявляет выход спикера.
Все аплодируют, приготовились.…

И вот выходит спикер.
Уже немолодой мужчина.
В хорошо скроенном льняном костюме и светлой рубашке.
И начинает говорить.

Он говорит о своем ценном опыте, о результатах запущенных и реализованных проектов…

А у Вас в голове формируется странное ощущение – он от этого устал.

Вы замечаете, что спикер говорит в никуда.
Хорошие и правильные вещи, но никуда…»

Метасообщение
И это ощущение и было считанным Метасообщением спикера, которое можно высказать как
«Я устал. Мне не интересна тема. И вы все в зале тоже не особо интересны»…
«Тот же зал.

Та же девушка в желтом сарафане объявляет другого спикера.

И на сцену выходит пожилой мужчина.
Внимательно осмотрел зал и начал свое выступление.
И когда он начал говорить про тему, Вы видите в его глазах огонек.

Он говорит с эмоциями, искренне горит тем, о чем говорит.

Вы видите, как первые ряды начали подниматься повыше в своих стульях и из положения полулежа, сели в положение сижу.

А спикер уже начал диалог с кем-то из зала.
И внимательно слушает ответы на свой вопрос.

И по его лицу Вы замечаете, что он осмысливает ответы, на некоторые даже проскальзывает улыбка.

Он явно что-то об этом знает…»
И какое Метасообщение было у спикера в этом случае?
Метасообщение напрямую показывает слушателям 3 вещи:
Ваше состояние (самочувствие, настрой)
Ваше отношение к теме выступления и к самому выступлению.
Ваше отношение к аудитории

    Ваше состояние.

    Как Вы себя чувствуете?

    - боитесь, настроены решительно, у вас все ОК, что-то тревожит, смущенны, полны сил и энергичны, просто энергичны, улыбаетесь, стиснули ручку в руках…

    Это показатель вашего внутреннего состояния, нет единого критерия. Есть критерий восприятия, то, что Вы демонстрируете зрителям, слушателям.
    Ваше отношение к выступлению, к теме, к информации.

    Насколько Вам интересна тема?

    - вы чуть ли не зеваете; у вас искорки в глазах; вы говорите как по учебнику, запинаясь; вы стоите с видом, как будто у Вас отобрали мороженое и не отдадут, пока не выступите; вы сами вовлечены, как будто ничего другого в мире нет…

    Показатель вашего отношения к информации, выступлению тоже весьма просто считывается. Ведь мы всегда видим, когда это просто речь, а когда спикеру интересно и важно, то, что он говорит.
    Ваше отношение к аудитории.

    Что Вы думаете о людях в зале?

    - Вы просто пришли рассказать неважно кому, Вы интересуетесь их мнением, Вы боитесь их, Вы их уважаете, Вы почти любите их, столько тепла в Ваших словах…

    Вне зависимости от того почему Вы себя так ведете, люди всегда ощущают Ваше отношение к ним. Ведь «Я» самое дорогое, что у меня есть. И я замечаю, как ко мне относятся.
    Метасообщение автоматически проявляется на словах, и проговаривается словами даже неосознанно.

    Так фраза «Вы мне нравитесь» напрямую показывает Ваше отношение к аудитории.
    Фраза «это очень важная информация» подчеркивает значимость содержательной части выступления.

    Чтобы настроиться на выступлением сформулируйте свою зяводящую фразу.
    Проговорите в ней нужное самочувствие, отношение к людям и информации.


    К примеру, "Я уверен и бодр, иду рассказать интересную историю и важные факты. Я благодарен людям, что они пришли меня послушать"
    Или
    "Сегодня полный зал умных и замечательных людей. И я очень хочу рассказать им потрясающие изменения, которые мы внедряем"
    Вам могут еще понравиться:
    Александр Якименко


    Друзья, если Вам понравилась статья, поделитесь ей с друзьями!

    Желаю Вам уверенных и убедительных выступлений!

    Александр Якименко
    Основатель школы убедительных выступлений,
    тренер структурности и убедительности
    Made on
    Tilda