1. Уміння налаштуватись, відчувати і поводити себе впевнено.
2. Уміння вести аргументований торг, не піддаючись тиску.
3. Використовувати силу позиції, альтернатив і аргументів.
4. Розуміти підсвідомі емоційні реакції і потреби опонентів.
5. Навички протистояти тиску, уловкам та маніпуляціям.
6. Уміння передбачити реакції опонентів на переговорах та підготуватись.
7. Дивитись на ситуацію з різних сторін і мислити ширше.
8. Найголовніше – це гнучкість:
Уміння використовувати різни стилі та підходи для досягнення мети переговорів.