Переговори
Курс
Уміння ефективно проводити переговори, відстоювати свої позиції і не піддаватись тиску


2 Модулі навчання:
1. Ефективні переговори
2. Складні переговори і конфлікти
Початок 19 травня
Цей курс допоможе вам:
  • Стати впевненіше у переговорах і щоденному спілкуванні
  • Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу
  • Краще зрозуміти свою поведінку і реакції, додати гнучкості і витримки
  • Навчитися захищати свої позиції, не поступатись під тиском
  • Легше вирішувати складні і конфліктні ситуації
  • Досягати результатів в переговорах
Цей курс допоможе вам:

  • Стати впевненіше у переговорах і щоденному спілкуванні
  • Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу
  • Краще зрозуміти свою поведінку і реакції, додати гнучкості і витримки
  • Навчитися захищати свої позиції, не поступатись під тиском
  • Легше вирішувати складні і конфліктні ситуації
  • Досягати результатів в переговорах
Для кого цей курс:
Керівники

Щоб покращити переговори з клієнтами й командою, зменшити напругу та підвищити ефективність.

Підприємці та консультанти
Щоб покращити результати переговорів і знизити рівень стресу у спілкуванні.
Спеціалісти
Які прагнуть підвищити свій професійний рівень і впевнено відстоювати позицію на роботі.
Для всіх
Хто прагне покращити ефективність переговорів і зменшити напругу і стрес у робочих комунікація
Програма курсу:
1 Модуль - Ефективні переговори
  • Програма 1 Модуля:
    • Психологія особистості і підсвідомі установки
    • Асертивність у переговорах - реакції і позиція
    • Емоційний інтелект в переговорах

    • Стилі переговорів, принциповий підхід до переговорів
    • Гнучкість, позиція і інтереси
    • BATNA, ZOPA, пропрацювання альтернатив
    • Типологія співрозмовників
    • Аргументована позиція і пропозиції

    • Довіра і сприйняття, сила і авторитет
    • Робота з баченням - своїм і іншої сторони
  • Результати 1 Модуля:
    1. Впевненість і розуміння своєї сили.
    2. Уміння доводити переговори до результату.
    3. Розуміння поля гри і рамок сприйняття.
    4. Уміння працювати з темою, інтересами і альтернативами.
    5. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору.
    6. Внутрішня стабільність і спокій.
    7. Вибудова акцентів розпови в залежності від типа співрозмовника.
  • Програма 2 Модуля:
    • Складні переговори. Ускладнюючі фактори і підходи.
    • Дерево рішень, зворотній аналіз
    • Поведінка під тиском
    • Заперечення і ультиматуми

    • Конфлікти, типи конфліктів, причини і вирішення
    • Тактики і стратегії поведінки в конфлікті
    • Прийоми спрощення емоційної напруги

    • Уловки в переговорах
    • Маніпуляції і маніпулятори - зчитування стратегії і контрдії
  • Результати 2 Модуля:
    1. Менше напруги і більше вільності у складних переговорах.
    2. Розуміння своє поведінки під тиском.
    3. Створення дерева рішень для складних переговорів.
    4. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості.
    5. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм.
    6. Навички адекватного сприйняття і реакції на конфлікти.
    7. Спокійна тверда впевненість у складних ситуаціях.
2 Модуль - Складні переговори і конфлікти
Програма курсу:
1 Модуль - Ефективні переговори
  • Програма 1 Модуля:
    • Психологія особистості і підсвідомі установки
    • Асертивність у переговорах - реакції і позиція
    • Емоційний інтелект в переговорах

    • Стилі переговорів, принциповий підхід до переговорів
    • Гнучкість, позиція і інтереси
    • BATNA, ZOPA, пропрацювання альтернатив
    • Типологія співрозмовників
    • Аргументована позиція і пропозиції

    • Довіра і сприйняття, сила і авторитет
    • Робота з баченням - своїм і іншої сторони
  • Результати 1 Модуля:
    1. Впевненість і розуміння своєї сили.
    2. Уміння доводити переговори до результату.
    3. Розуміння поля гри і рамок сприйняття.
    4. Уміння працювати з темою, інтересами і альтернативами.
    5. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору.
    6. Внутрішня стабільність і спокій.
    7. Вибудова акцентів розпови в залежності від типа співрозмовника.
  • Програма 2 Модуля:
    • Складні переговори. Ускладнюючі фактори і підходи.
    • Дерево рішень, зворотній аналіз
    • Поведінка під тиском
    • Заперечення і ультиматуми

    • Конфлікти, типи конфліктів, причини і вирішення
    • Тактики і стратегії поведінки в конфлікті
    • Прийоми спрощення емоційної напруги

    • Уловки в переговорах
    • Маніпуляції і маніпулятори - зчитування стратегії і контрдії
  • Результати 2 Модуля:
    1. Менше напруги і більше вільності у складних переговорах.
    2. Розуміння своє поведінки під тиском.
    3. Створення дерева рішень для складних переговорів.
    4. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості.
    5. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм.
    6. Навички адекватного сприйняття і реакції на конфлікти.
    7. Спокійна тверда впевненість у складних ситуаціях.
2 Модуль - Складні переговори
1 Модуль - Ефективні переговори.
  • Стилі переговорів, психологія переговорів.
    • Основні стилі переговорів.
    • Переговорні кейси та ігри.
    • Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
    • Дилеми у перемовинах - 5 табу.
    • Асертивна поведінка - фактори напруги
  • Впевненість, сила та позиція у переговорах.
    • Особиста впевненість перемовника.
    • Асертивність - принципи сприйняття і реакції.
    • Емоційний інтелект в переговорах
    • Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.
    • Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
    • Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.
    • Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
    • Принципи торгу та цінності.
  • Процес переговорів
    • SPIN, AIDA, SIMAC - моделі виявлення інтересів і подачі.
    • Аргументована позиція і пропозиції.
    • Тактика проведення переговорів, уловки і прийоми
    • Врахування психотипу співрозмовника при веденні діалогу.
1 Модуль - Ефективні переговори.
  • Стилі переговорів, психологія переговорів.
    • Основні стилі переговорів.
    • Переговорні кейси та ігри.
    • Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
    • Дилеми у перемовинах - 5 табу.
    • Асертивна поведінка - фактори напруги
  • Впевненість, сила та позиція у переговорах.
    • Особиста впевненість перемовника.
    • Асертивність - принципи сприйняття і реакції.
    • Емоційний інтелект в переговорах
    • Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.
    • Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
    • Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.
    • Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
    • Принципи торгу та цінності.
  • Процес переговорів
    • SPIN, AIDA, SIMAC - моделі виявлення інтересів і подачі.
    • Аргументована позиція і пропозиції.
    • Тактика проведення переговорів, уловки і прийоми
    • Врахування психотипу співрозмовника при веденні діалогу.
2 Модуль - Складні переговори і конфлікти.
  • Складні переговори і переговори під тиском.
    • Варіанти тиску у переговорах
    • Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.
    • Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки.
    • Заперечення і контраргументація.
  • Конфлікти.
    • Типи конфліктів.
    • Етапи розвитку конфліктів.
    • Способи реакції на конфлікт. Блок-схема.
    • Типи конфліктів та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
  • Уловки, маніпуляції та нападки.
    • Поведінкові типи нападників.
    • Захист особистих кордонів і захист робочих питань.
    • Основні уловки і нападки.
    • Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.
    • Види маніпуляцій і маніпуляторів.
    • Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
    • Свідомі і несвідомі маніпуляції.
2 Модуль - Складні переговори і конфлікти.
  • Складні переговори і переговори під тиском.
    • Варіанти тиску у переговорах
    • Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.
    • Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки.
    • Заперечення і контраргументація.
  • Конфлікти.
    • Типи конфліктів.
    • Етапи розвитку конфліктів.
    • Способи реакції на конфлікт. Блок-схема.
    • Типи конфліктів та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
  • Уловки, маніпуляції та нападки.
    • Поведінкові типи нападників.
    • Захист особистих кордонів і захист робочих питань.
    • Основні уловки і нападки.
    • Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.
    • Види маніпуляцій і маніпуляторів.
    • Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
    • Свідомі і несвідомі маніпуляції.
Головні цілі цього курсу:
  • 1. Посилити Вашу впевненість у будь-яких переговорах.
    У різних ситуаціях почувати себе впевнено, розуміти сильні і слабкі сторони, мати альтернативи.
  • 2. Розвинути гнучкість, стратегічне і тактичне мислення.
    Уміння використовувати різні підходи і прийоми для досягнення мети. Враховувати довгострокові перспективи.
  • 3. Навчитись відстоювати власну позицію без конфлікту.
    Відстоювати як свої ідеї, проекти і думки, так і ціну. Захищати особисті і робочі кордони.
  • 4. Протистояти тиску і маніпуляціям зберігаючи холодний розум.
    Ясний розум, не піддаватись тиску, зберігати спокій. Обирати ефективні стратегії у конфліктах і конфронтаціях.
  • 5. Глибше розуміти себе та мотиви інших.
    Розуміння моделей, установок і алгоритмів. А також підсвідомих реакцій, емоцій та потреб.
  • 6. Розширити свої моделі і додати прийоми на різні випадки
    Змінити і доповнити моделі, що стали неефективними.
Головні цілі цього курсу:
  • 1. Посилити Вашу впевненість у будь-яких переговорах.
    У різних ситуаціях почувати себе впевнено, розуміти сильні і слабкі сторони, мати альтернативи.
  • 2. Розвинути гнучкість, стратегічне і тактичне мислення.
    Уміння використовувати різні підходи і прийоми для досягнення мети. Враховувати довгострокові перспективи.
  • 3. Навчитись відстоювати власну позицію без конфлікту.
    Відстоювати як свої ідеї, проекти і думки, так і ціну. Захищати особисті і робочі кордони.
  • 4. Протистояти тиску і маніпуляціям зберігаючи холодний розум.
    Ясний розум, не піддаватись тиску, зберігати спокій. Обирати ефективні стратегії у конфліктах і конфронтаціях.
  • 5. Глибше розуміти себе та мотиви інших.
    Розуміння моделей, установок і алгоритмів. А також підсвідомих реакцій, емоцій та потреб.
  • 6. Розширити свої моделі і додати прийоми на різні випадки
    Змінити і доповнити моделі, що стали неефективними.
Дати і формат навчання:

📅 Формат: Вечірній курс
Початок 19 травня - Вт, Чт 19–21
1 Модуль - 4 тижні, 8 занять
🏛 Місце: вул. Хрещатик, 15 (3 хв. від М “Хрещатик” і М "Майдан Незалежності")

📅 Формат: Online курс
Початок 22 травня - Пт 19-21, Нд 11-13
1 Модуль - 4 тижні, 8 занять
🏛 Місце: online у Zoom

Дати і формат навчання:

📅 Формат: Вечірній курс
Початок 19 травня - Вт, Чт 19–21
1 Модуль - 4 тижні, 8 занять
🏛 Місце: вул. Хрещатик, 15 (3 хв. від М “Хрещатик” і М "Майдан Незалежності")

📅 Формат: Online курс
Початок 22 травня - Пт 19-21, Нд 11-13
1 Модуль - 4 тижні, 8 занять
🏛 Місце: online у Zoom

Тренери курсу:
Олександр Якименко
Тренер структурності і переконливості, засновник школи.
Тренер European Business Association.
Дипломований психолог, коуч, тренер.
"Працювати над собою, покращувати навички та стати людиною, яку слухають та до якої прислухаються - це єдиний варіант у який варто вкладати зусилля."
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).

Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)

15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.

Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".

Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Сертифікований бізнес-тренер, бізнес-коуч.

Почав кар'єру з менеджера з продажу та дійшов до свого торгового бізнесу.

Знайшов своє покликання у тренерстві. Почавши з тренера із продажу, за рік став керівником навчання великого Українського банку (СКМ).

Навчався у Майлза Дауні (творець бізнес-коучінга), Радислава Гандапаса, Лізи Нікольс, Міжнародний інститут бізнесу (Берлін) та ін.
Допомогає трансформаціям особистості
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).

Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)

15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.

Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".

Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Інга Кирилюк
Бізнес тренер, коуч з розвитку голосу.
"Голос це дзеркало вашої душі. У ньому відбивається все - ваші страхи і ваша впевненість, ваші емоції та ваші переживання."
Більше 17 років практика викладання

14 років проведення бізнес тренінгів

Більше 300 корпоративних клієнтів

Автор навчальної гри Великий Оратор, що увійшла у Книгу рекордів України.

Автор книги "Інтелектуальне звучання у житті та бізнесі".

Нагороджена всеукраїнською програмою Золотий Фонд Нації України.
Допомагає зробити ваш голос вашою візитною карточкою.
Сертифікований бізнес-тренер, бізнес-коуч.

Вже базову освіту обрала професійну роботу із голосом – у Київській національна академія України ім. П.І. Чайковського, Школі італійського вокалу, Школі постановки мови, вокалу та вокалотерапії (США, Китай).

Додатково навчалася у Майлза Дауні (творець бізнес-коучінга), Радислава Гандапаса, Лізи Нікольс та ін.
Нам довіряють:
Реєструйтесь на курс:
Курс наживо
  • Початок 19 травня
  • 8 занять - Вт, Чт 19-21
  • Місце проведення - вул. Хрещатик, 15 (Пасаж)
  • Робочі матеріали до курсу, кава-паузи, відео-записи кейсів/переговорів
  • Перерва між модулями 4 тижні
1 модуль - 8000 грн
Зареєструватись
Курс online
  • Початок 23 травня
  • 8 занять - Пт 19-21, Нд 11-13
  • Місце проведення - online у Zoom
  • Робочі матеріали до курсу, додаткові відео-уроки і PDF матеріали, записи занять
  • Перерва між модулями 4 тижні
1 модуль - 8000 грн
Зареєструватись
Реєструйтесь на курс:
Курс наживо
  • Початок 19 травня
  • 8 занять - Вт, Чт 19-21
  • Місце проведення - вул. Хрещатик, 15 (Пасаж)
  • Робочі матеріали до курсу, кава-паузи, відео-записи кейсів/переговорів
  • Перерва між модулями 4 тижні
1 модуль - 8000 грн
Зареєструватись
Курс online
  • Початок 23 травня
  • 8 занять - Пт 19-21, Нд 11-13
  • Місце проведення - online у Zoom
  • Робочі матеріали до курсу, додаткові відео-уроки і PDF матеріали, записи занять
  • Перерва між модулями 4 тижні
1 модуль - 8000 грн
Зареєструватись
Умови оплати участі:

Ви можете забронювати місце на курсі сплативши аванс 1000 грн.

При оплаті 2 Модулів навчання ціна 16000 грн 14 000 грн.

Можливі варіанти для сплати: карта (WayforPay) або рахунок-фактура (3 група).
Переговори
Реєструйтесь на курс
Чому саме цей курс:
  • Досвід тренерів — 30+ років сумарного досвіду у навчанні. Понад 70 корпоративних клієнтів - IT, фарма, промисловість, юристи, держ. органи і інші
  • Перевірені прийоми і техніки, що довели свою ефективність — ви отримуєте техніки довели свою ефективність на практиці.
  • Практичність курсу — 70% занять це переговорна практика з фідбеком від тренера і групи.
  • Персональний підхід — ви отримуєте персональні рекомендації після кожних переговорів.
Чому саме цей курс:
  • Досвід тренерів — 30+ років сумарного досвіду у навчанні. Понад 70 корпоративних клієнтів - IT, фарма, промисловість, юристи, держ. органи і інші
  • Перевірені прийоми і техніки, що довели свою ефективність — ви отримуєте техніки довели свою ефективність на практиці.
  • Практичність курсу — 70% занять це переговорна практика з фідбеком від тренера і групи.
  • Персональний підхід — ви отримуєте персональні рекомендації після кожних переговорів.
Про нас у цифрах:
З 2013 року
Понад 11 років ми проводимо відкрите навчання
34 компанії
Звернулися до нас за рекомендаціями від учасників курсів
>5243 людей
Ми навчали ораторській майстерності, переговорам і продажам
>15000 годин
Тренінгів, майстер-класів та виступів проведено за 11 років.