Марафон "Асертивна комунікація"

Асертивна комунікація

Це марафон не про те, як стати агресивним, а про те, як стати непохитним. Ми вчимо керувати власним станом, щоб ніхто інший не зміг керувати вами

Марафон

14 днів марафону

17 технік аргументації та посилення

25 хитрощів, маніпуляцій та захист від них

PDF-матеріали

Початок 2 березня

Ми радимо цей марафон якщо ви помічали за собою

Агресивні реакції

Викликані звичайними речами і незаплановані, інкола навіть неумісні
Пасивність у спілкуванні

Коли Ви уникаєте не лише конфронтації, а й відстоювання власних думок, переконань і цінностей
Пасивно-агресивну поведінку

Коли ви наче погоджуєтесь, а потім починаєте робити зі злості дивні для себе речі

Ми радимо цей марафон якщо ви помічали за собою

Агресивні реакції

Викликані звичайними речами і незаплановані, інкола навіть неумісні
Пасивність у спілкуванні

Коли Ви уникаєте не лише конфронтації, а й відстоювання власних думок, переконань і цінностей
Пасивно-агресивну поведінку

Коли ви наче погоджуєтесь, а потім починаєте робити зі злості дивні для себе речі

Про що цей марафон:

Діагностика та самоусвідомлення: Ви чітко розпізнаватимете власні прояви пасивності чи агресії та зможете вчасно перемикатися в асертивний режим «Я — ОК, Ти — ОК».
Свобода від ірраціональних «мушу»: Ви заміните внутрішні бар'єри (страх образити, бажання бути зручним) на раціональні установки, що дозволяють діяти у власних інтересах без почуття провини.
Емоційна стійкість: Завдяки технікам «6-2-7» та «Рубильник» ви навчитеся керувати біохімією свого тіла, зберігаючи спокій навіть у напружених розмовах.
Глибоке розуміння потреб: Ви почнете бачити за словами опонента його справжні потреби (за картою 5 потреб), що дозволить вирішувати конфлікти в зародку.
Мистецтво впевненої відмови: Ви навчитеся говорити «ні» чітко і ввічливо, використовуючи формулу асертивної відмови та техніку відстроченого рішення.

Про що цей марафон:

Діагностика та самоусвідомлення: Ви чітко розпізнаватимете власні прояви пасивності чи агресії та зможете вчасно перемикатися в асертивний режим «Я — ОК, Ти — ОК».
Свобода від ірраціональних «мушу»: Ви заміните внутрішні бар'єри (страх образити, бажання бути зручним) на раціональні установки, що дозволяють діяти у власних інтересах без почуття провини.
Емоційна стійкість: Завдяки технікам «6-2-7» та «Рубильник» ви навчитеся керувати біохімією свого тіла, зберігаючи спокій навіть у напружених розмовах.
Мистецтво впевненої відмови: Ви навчитеся говорити «ні» чітко і ввічливо, використовуючи формулу асертивної відмови та техніку відстроченого рішення.
Захист від токсичності та критики: Ви опануєте техніку «Токсичний перекладач» та метод «Туман», що дозволить вам виходити з-під удару маніпуляторів, не втрачаючи гідності.

Над чим ми працюватимемо на марафоні:

1. Підсвідомі установки і реакції

Робота з установками, зміна ірраціональних переконань, відслідковування реакцій
2. Власні принципи, цінності і переконання

Основа нашого сприйняття і реакцій. Уміння приймати "інші світи".
3. Асертивна комунікація

Спілкування без пасивності і агресію з прямим викладенням думок.
4. Емоційний інтелект і базові потреби

Розуміння на що ми всі підсвідомо реагуємо і на що звертати увагу у розмові.
5. Робота з критикою і агресією

Зниження напруги, зміна реакцій і захистні техніки від критики і агресії.
6. Асертивні прохання і відмови

Уміння прямо висловлювати прохання і відмовляти без докорів сумління.

Програма марафону:

День 1

Діагностика стилю спілкування.
4 стилі (Пасивний, Агресивний, Пасивно-агресивний, Асертивний). Чому асертивність — це баланс «Я — ОК, Ти — ОК».
День 2

Самооцінка і самоцінність. Робота з ірраціональним.
Самооцінка і самоцінність, різниця і підтримка. Як переконання блокують асертивність.
День 3

Тіло та біохімія спокою.
Зв'язок стресу та реакцій «Бийся/Біжи». Вправи для зниження напруги і подолання стресу.
День 4

Емоційний інтелект.
5 базових потреб у спілкуванні. Ігнорування і наслідки, робота з потребами.
День 5

Емоційні реакції і про що вони нам говорять.
Емоції і їх причини у спілкуванні.
День 6

Архетипічна історія.
Внутрішні архетипи, як пошук різних точок зору і реакцій. Вправа Тоні Робінса.

День 7

Метаповідомлення та невербальна впевненість.
Що зчитують люди до першого слова (постава, погляд, жести). Налаштування на розмову.
День 8

Формула прохання: Метод DESO.
Класична і адаптована модель. Як використовувати асертивні прохання в реальному житті.
День 9

BATNA.
Основа для стійкості і збереження спокою у переговорах. Прорахунок альтернатив.
День 10

Фундаментальні принципи асертивних переговорів.
4 золоті принципи, які змінюють ваше спілкування.
День 11

Мистецтво казати «Ні» без почуття провини.
Чому ми боїмося відмовляти. Формула асертивної відмови. Техніка «відстроченого рішення».
День 12

Робота з критикою.
Як відокремити корисне від емоційного фону. Техніка «Двох питань».
День 13

Техніка «Двох питань».
10-кроковий алгоритм підготовки до складної розмови.
День 14

Встановлення рамок із токсичними людьми.
Базовий алгоритм роботи з хамством. Встановлення меж.

Тренер марафону:

Олександр Якименко

Тренер ефективної комункації. Спікер EBA, дипломований психолог, коуч.

Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.

Тренер марафону:

Олександр Якименко

Тренер ефективної комункації.
Спікер EBA, дипломований психолог, коуч.
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка, 2006).
Тренер, керівник навчання у банковському секторі
Автор більше 15 навчальних програм
16 років тренерського досвіду, 12 років ведення власної справи.
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.