Посильте свою впевненість, розвиньте гнучкість і уміння протистояту тиску
Початок 27 жовтня
Цей курс допоможе вам:
Стати впевненіше у переговорах і щоденному спілкуванні
Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу
Краще зрозуміти свою поведінку і реакції, додати гнучкості
Навчитися захищати свої позиції, не поступатись під тиском
Вирішувати конфліктні ситуації, не роздуваючи і не уникаючи їх
Просувати свої думки і рішення, щоб їх прийняли і погодили
Цей курс допоможе вам:
Стати впевненіше у переговорах і щоденному спілкуванні
Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу
Краще зрозуміти свою поведінку і реакції, додати гнучкості
Навчитися захищати свої позиції, не поступатись під тиском
Вирішувати конфліктні ситуації, не роздуваючи і не уникаючи їх
Просувати свої думки і рішення, щоб їх прийняли і погодили
Курс складається з 2 Модулів:
1 Модуль - Ефективні переговори
Напрацювання принципового стиля ведення переговорів. Аналіз себе і іншої сторони, підготовка, прийоми і підходи до ведення переговорів.
Коротка програма 1 Модуля:
Гарвардська модель переговорів, принциповий підхід до переговорів
Психологія особистості і підсвідомі реакції
Стилі переговорів, гнучкість, позиція і інтереси
SPIN, DISK, типологія психотипів
Аргументована позиція і пропозиції
Довіра і сприйняття, сила і авторитет
Результати 1 Модуля:
1. Впевненість і розуміння своєї сили. 2. Уміння вести переговори до результату. 3. Уміння домовлятись, не поступаючись позицією. 4. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору. 5. Розуміння себе і "точки контролю".
Коротка програма 2 Модуля:
Поведінка під тиском
Складні переговори
Конфлікти, причини і вирішення
Переговори з різною кількістю людей
Фрейми і фрейм-позиції
Контраргументація, уловки, маніпуляції
Результати 2 Модуля:
1. Менше напруги і більше вільності у складних переговорах. 2. Розуміння своє поведінки під тиском і гнучкість. 3. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості. 4. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм. 5. Навички адекватного сприйняття і реакції на конфлікти.
2 Модуль - Складні переговори
Модуль присвячений тиску у переговорах. Контроль власних емоцій, вирішення конфліктів, робота з уловками і маніпуляціями.
Курс складається з 2 Модулів:
1 Модуль - Ефективні переговори
Напрацювання принципового стиля ведення переговорів. Аналіз себе і іншої сторони, підготовка, прийоми і підходи до ведення переговорів.
Коротка програма 1 Модуля:
Гарвардська модель переговорів, принциповий підхід до переговорів
Психологія особистості і підсвідомі реакції
Стилі переговорів, гнучкість, позиція і інтереси
SPIN, DISK, типологія психотипів
Аргументована позиція і пропозиції
Довіра і сприйняття, сила і авторитет
Результати 1 Модуля:
1. Впевненість і розуміння своєї сили. 2. Уміння вести переговори до результату. 3. Уміння домовлятись, не поступаючись позицією. 4. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору. 5. Розуміння себе і "точки контролю".
Коротка програма 2 Модуля:
Поведінка під тиском
Складні переговори
Конфлікти, причини і вирішення
Переговори з різною кількістю людей
Фрейми і фрейм-позиції
Контраргументація, уловки, маніпуляції
Результати 2 Модуля:
1. Менше напруги і більше вільності у складних переговорах. 2. Розуміння своє поведінки під тиском і гнучкість. 3. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості. 4. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм. 5. Навички адекватного сприйняття і реакції на конфлікти.
2 Модуль - Складні переговори
Модуль присвячений тиску у переговорах. Контроль власних емоцій, вирішення конфліктів, робота з уловками і маніпуляціями.
Детальна програма:
1 Модуль - Ефективні переговори
1 Модуль - Ефективні переговори
Стилі переговорів, психологія переговорів.
Основні стилі переговорів.
Переговорні кейси та ігри.
Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
Дилеми у перемовинах - 5 табу.
Впевненість, сила та позиція у переговорах.
Особиста впевненість перемовника.
Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.
Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.
Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
Принципи торгу та цінності.
Процес переговорів
Врахування психотипу співрозмовника при веденні діалогу.
SPIN - ситуаційні, проблемні, контексті і підштовхуючі питання.
Аргументована позиція і пропозиції.
Логічне і емоційне переконання.
Логічна та емоційна аргументація.
2 Модуль - Складні переговори.
2 Модуль - Складні переговори.
Складні переговори і переговори під тиском.
Варіанти тиску у переговорах
Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.
Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки і елементи гри.
Заперечення і контраргументація.
Конфлікти.
Типи конфліктів.
Етапи розвитку конфліктів.
Способи реакції на конфлікт. Блок-схема.
Типи конфліктів та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
Уловки, маніпуляції та нападки.
Поведінкові типи нападників.
Захист особистих кордонів і захист робочих питань.
Основні уловки і нападки.
Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.
Види маніпуляцій і маніпуляторів.
Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
Свідомі і несвідомі маніпуляції.
Детальна програма:
1 Модуль - Ефективні переговори
1 Модуль - Ефективні переговори
Стилі переговорів, психологія переговорів.
Принциповий підхід у переговорах
Основні стилі переговорів.
Переговорні кейси та ігри.
Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
Дилеми у перемовинах - 5 табу.
Впевненість, сила та позиція у переговорах.
Особиста впевненість перемовника.
Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.
Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.
Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
Принципи торгу та цінності.
Процес переговорів
SPIN - ситуаційні, проблемні, контексті і підштовхуючі питання.
Врахування психотипу співрозмовника при веденні діалогу.
Аргументація.
Як скласти сильну аргументацію. Способи посилення аргументації.
Логічна та емоційна аргументація.
2 Модуль - Складні переговори.
2 Модуль - Складні переговори.
Складні переговори і переговори під тиском.
Варіанти тиску у переговорах
Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.
Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки і елементи гри.
Заперечення і контраргументація.
Конфлікти.
Типи конфліктів.
Етапи розвитку конфліктів.
Способи реакції на конфлікт. Блок-схема.
Типи конфліктів та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
Уловки, маніпуляції та нападки.
Поведінкові типи нападників.
Захист особистих кордонів і захист робочих питань.
Основні уловки і нападки.
Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.
Види маніпуляцій і маніпуляторів.
Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
Свідомі і несвідомі маніпуляції.
+ додаткові відео-уроки
які зменшать обсяг теоретичної інформації на заняттях
Типологія співрозмовників:
12 відео-уроків з типології DISK та Адізеса. Краще розуміння співрозмовників
Аргументація
Уроки з аргументування, прийоми посилення аргументації, контаргументація, та робота з запереченнями та нападками
Переговори
Певні теми ми дублюємо відео-уроками які ви зможете переглядати після курсу
+ додаткові відео-уроки
які зменшать обсяг теоретичної інформації на заняттях
Типологія співрозмовників:
12 відео-уроків з типології DISK та Адізеса. Краще розуміння співрозмовників
Аргументація
Уроки з аргументування, прийоми посилення аргументації, контаргументація, та робота з запереченнями та нападками
Переговори
Певні теми ми дублюємо відео-уроками які ви зможете переглядати після курсу
Як проходить курс:
1. Теорія - прийоми і техніки
Розбираємо теорію і приклади застосування.
2. Кейси - підготовка, проведення
Підготовка до кейсу у командах і проведення переговорів
Ви візьмете для себе нові прийоми і передивитесь свої позиції
75%
Участь у кейсах (переговори)
Ви проживете досвід і переговори з різними людьми і кейсами
90%
Зворотній зв'язок і перегляд записів переговорів
Ви подивитесь зі сторони і ми разом відслідкуємо моделі "за замовченням" і патерни поведінки, щоб змінити їх
Головні цілі цього курсу:
1. Посилити вашу впевненість.
У різних ситуаціях почувати себе впевнено, розуміти сильні і слабкі сторони, мати альтернативи.
2. Гнучкість у переговорах.
Уміння використовувати різні підходи і прийоми для досягнення мети.
3. Навчитись відстоювання позиції.
Відстоювати як свої ідеї, проекти і думки, так і ціну. Захищати особисті і робочі кордони.
4. Протистояти тиску.
Не піддаватись тиску, зберігати спокій. Обирати ефеективні стратегії у конфліктах і конфронтаціях.
5. Краще розуміння себе.
Розуміння власних моделей, установок і алгоритмів. А також своїх підсвідомих реакцій, емоцій та потреб.
6. Краще розуміння людей.
Їх мотивів, несвідомих потреб і варіанті їхніх дій та сприйняття. Уміння розуміти, що важливо для них.
Головні цілі цього курсу:
1. Посилити вашу впевненість.
У різних ситуаціях почувати себе впевнено, розуміти сильні і слабкі сторони, мати альтернативи.
2. Гнучкість у переговорах.
Уміння використовувати різні підходи і прийоми для досягнення мети.
3. Навчитись відстоювання позиції.
Відстоювати як свої ідеї, проекти і думки, так і ціну. Захищати особисті і робочі кордони.
4. Протистояти тиску.
Не піддаватись тиску, зберігати спокій. Обирати ефеективні стратегії у конфліктах і конфронтаціях.
5. Краще розуміння себе.
Розуміння власних моделей, установок і алгоритмів. А також своїх підсвідомих реакцій, емоцій та потреб.
6. Краще розуміння людей.
Їх мотивів, несвідомих потреб і варіанті їхніх дій та сприйняття. Уміння розуміти, що важливо для них.
Олександр, Інга, дуже дякую за цінну і практичну для використання в роботі інформацію. Але особливо дякую за вашу енергетику, бажання підтримати, поділитися досвідом і неімовірний позитив. Бажаю, щоб про вас дізнавалось все більше людей, яким потрібно знання і досвід в презентувані своїх ідей і проектів.
Кошулько Ірина
Керуючий партнер Стрімлайн Украина
Працюють професіонали. Ємно, динамічно, доступно! Тісне переплетення з практикою! Відчувається результат.
Качановська Вікторія
ТОВ "Тека Україна" - керівник відділу продажу
Класна робота! Конкретика та практика. Те, що потрібне для швидкого результату. Багато інструментів, які взяв собі. Я вдячний, дякую Інзі та Олександру.
Іллєнко Ярослав
Заступник директора, івент. локація «Місце сили»
Дуже задоволена тим, що пройшла цей курс. Величезна подяка за знання та вміння ними користуватися! Стала на кілька рівнів вищою у спілкуванні.
Виноградова Анастасія
VictoryCarpets, виконавчий директор
Завдяки проходженню цього курсу я справді зміг підвищити свій рівень ораторської майстерності, що позитивно позначилося на моїй професійній кар'єрі та в особистому житті!
Кот Вадим
Мобокс, CEO
Тренери курсу:
Олександр Якименко
Тренер структурності і переконливості, засновник школи. Дипломований психолог, тренер.
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Автор книжок, матеріалів і комунікаційних курсів
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Інга Кирилюк
Бізнес тренер, коуч.
Більше 17 років практика викладання
14 років проведення бізнес тренінгів
Більше 300 корпоративних клієнтів
Автор навчальної гри Великий Оратор, що увійшла у Книгу рекордів України.
Автор книги "Інтелектуальне звучання у житті та бізнесі".
Нагороджена всеукраїнською програмою Золотий Фонд Нації України.
Тренери курсу:
Олександр Якименко
Тренер структурності та переконливості. Спікер EBA, дипломований психолог, коуч.
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Інга Кирилюк
Тренер проявлення і звучання. Бізнес тренер, коуч.
Більше 17 років практика викладання
14 років проведення бізнес тренінгів
Більше 300 корпоративних клієнтів
Автор навчальної гри Великий Оратор, що увійшла у Книгу рекордів України.
Автор книги "Інтелектуальне звучання у житті та бізнесі".
Нагороджена всеукраїнською програмою Золотий Фонд Нації України.
Нас обрали для навчання:
Формат проведення:
1 Модуль
Початок 27 жовтня
Місце проведення - вул. Хрещатик, 15 (Пасаж)
3 тижні. 6 занять - Пн, Ср з 19 до 21
Робочі матеріали до курсу, кава-паузи, відео-записи кейсів/переговорів