моб. 068-381-5-183
курс
Переговори
Посильте свою впевненість, розвиньте гнучкість і уміння протистояту тиску
Початок 3 листопада
Пн і Ср (19.00 – 21.00)
вул. Хрещатик, 15
2 Модулі навчання:
Впевненість і гнучкість у переговорах
Складні переговори і конфлікти
курс
Переговори
Посильте свою впевненість, розвиньте гнучкість і уміння протистояту тиску
Початок 27 Жовтня
Пн і Ср (19.00 – 21.00)
вул. Хрещатик, 15
2 Модулі навчання:
Психологія впевненості
Складні переговори
Перетворюємо слова на результати
Для кого цей курс:
Керівники
Щоб покращити переговори з внутрішніми і зовнішніми клієнтами, зменшити рівень напруги у команді
Підприємці і консультанти
Які прагнуть покращити навички переговорів для досягнення більших результатів і зменшення напруги/стресу
Спеціалісти
Які прагнуть покращити професійні і кар'єрні умови, збільшити ефективність переговорів і пов'язаних з цим результатів
Цей курс допоможе вам:
  • Стати впевненіше у переговорах і щоденному спілкуванні
  • Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу
  • Краще зрозуміти свою поведінку і реакції, додати гнучкості
  • Навчитися захищати свої позиції, не поступатись під тиском
  • Вирішувати конфліктні ситуації, не роздуваючи і не уникаючи їх
  • Просувати свої думки і рішення, відстоювати їх до результату
Цей курс допоможе вам:
  • Стати впевненіше у переговорах і щоденному спілкуванні
  • Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу
  • Краще зрозуміти свою поведінку і реакції, додати гнучкості
  • Навчитися захищати свої позиції, не поступатись під тиском
  • Вирішувати конфліктні ситуації, не роздуваючи і не уникаючи їх
  • Просувати свої думки і рішення, відстоювати їх до результату
Курс складається з 2 Модулів
  • 1 Модуль - Психологія впевненості
    Модуль присвячений розумінню себе, напрацюванню впевненості і опанування бази впевненого проведення переговорів.

    __________________________________________________________________________________________________________
  • 2 Модуль - Складні переговори
    Модуль присвячений темам складних переговорів, поведінці під тиском, уловкам та маніпуляціям, а також конфліктам і їх вирішенням.

    __________________________________________________________________________________________________________
Програма курсу:
1 Модуль - Психологія впевненості:

  • Психологія особистості і підсвідомі реакції
  • Стилі переговорів
  • SPIN, AIDA, типологія психотипів
  • Аргументація і посилення аргументів
  • Довіра і сприйняття
  • Сила і авторитет
_______________________________________
Результати 1 Модуля:

1. Впевненість і розуміння своєї сили.
2. Уміння вести переговори до результату.
3. Уміння домовлятись, не поступаючись позицією.
4. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору.
5. Розуміння себе і "точки контролю".

2 Модуль - Складні переговори:

  • Складні переговори – що це
  • Поведінка під тиском
  • Переговори з різною кількістю людей
  • Фрейми і фрейм-позиції
  • Конфлікті, причини і вирішення
  • Контаргументація, уловки, маніпуляції
_______________________________________
Результати 2 Модуля:

1. Менше напруги і більше вільності у складних переговорах.
2. Розуміння своє поведінки під тиском і гнучкість.
3. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості.
4. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм.
5. Навички адекватного сприйняття і реакції на конфлікти.
Детальна програма:
1 Модуль - Психологія впевненості.
1 Модуль - Психологія впевненості.
Стилі переговорів, психологія переговорів.
Основні стилі переговорів.
Переговорні кейси та ігри.

Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
Дилеми у перемовинах - 5 табу.
Впевненість, сила та позиція у переговорах.
Особиста впевненість перемовника.
Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.

Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.

Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
Принципи торгу та цінності.
Процес переговорів
SPIN - ситуаційні, проблемні, контексті і підштовхуючі питання.
Врахування психотипу співрозмовника при веденні діалогу.

Аргументація.
Як скласти сильну аргументацію. Способи посилення аргументації.
Логічна та емоційна аргументація.
2 Модуль - Складні переговори.
2 Модуль - Складні переговори.
Складні переговори.
Чому складні переговори, складні?
Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.

Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки і елементи гри.
Заперечення і контраргументація.
Конфлікти.
Типи конфліктів.
Етапи розвитку конфліктів.

Способи реакції на конлікт. Блок-схема.
Різні конфлікти та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
Уловки, маніпуляції та нападки.
Поведінкові типи нападників.
Захист особистих кордонів і захист робочих питань.

Основні уловки і нападки.
Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.

Види маніпуляцій і маніпуляторів.
Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
Свідомі і несвідомі маніпуляції.
Як проходить курс:
  • 1. Теорія - прийоми і техніки
    Розбираємо теорію і приклади застосування.
  • 2. Кейси - підготовка, проведення
    Підготовка до кейсу у командах і проведення переговорів
  • 3. Обговорення - спостереження, відслідковування патернів
    Щоб ви помічали і могли розширювати власні моделі
Головні цілі цього курсу:
  • 1. Посилити вашу впевненість.
    У різних ситуаціях почувати себе впевнено, розуміти сильні і слабкі сторони, мати альтернативи.
  • 2. Гнучкість у переговорах.
    Уміння використовувати різні підходи і прийоми для досягнення мети.
  • 3. Навчитись відстоювання позиції.
    Відстоювати як свої ідеї, проекти і думки, так і ціну. Захищати особисті і робочі кордони.
  • 4. Протистояти тиску.
    Не піддаватись тиску, зберігати спокій. Обирати ефективні стратегії у конфліктах і конфронтаціях.
  • 5. Краще розуміння себе.
    Розуміння власних моделей, установок і алгоритмів. А також своїх підсвідомих реакцій, емоцій та потреб.
  • 6. Краще розуміння людей.
    Їх мотивів, несвідомих потреб і варіанті їхніх дій та сприйняття. Уміння розуміти, що важливо для них.
Тренери курсу:
  • Олександр Якименко
    Тренер структурності і переконливості, засновник школи.
    Дипломований психолог, тренер.
    • Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).
    • Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
    • 15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
    • Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
    • Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
  • Інга Кирилюк
    Бізнес тренер, коуч.
    • Більше 17 років практика викладання
    • 14 років проведення бізнес тренінгів
    • Більше 300 корпоративних клієнтів
    • Автор навчальної гри Великий Оратор, що увійшла у Книгу рекордів України.
    • Автор книги "Інтелектуальне звучання у житті та бізнесі".
    • Нагороджена всеукраїнською програмою Золотий Фонд Нації України.
Нас обрали для навчання:
Формат проведення:
1 Модуль
  • Початок 27 жовтня
  • Місце проведення - вул. Хрещатик, 15 (Пасаж)
  • 3 тижні. Пн, Ср з 19 до 21
  • Робочі матеріали до курсу, кава-паузи, відео-записи кейсів/переговорів
  • Ціна Модуля - 6000 грн.
Зареєструватись
2 Модуль
  • Початок 8 грудня
  • Місце проведення - вул. Хрещатик, 15 (Пасаж)
  • 3 тижні. Вт, Чт з 19 до 21
  • Робочі матеріали до курсу, кава-паузи, відео-записи кейсів/переговорів
  • Ціна Модуля - 6000 грн.
Зареєструватись
Умови оплати участі:

Ви можете забронювати місце на курсі сплативши вартість курсу, або аванс 1000 грн.

Можливі варіанти для сплати: карта (WayforPay) або рахунок-фактура (3 група).
Переговори
Реєструйтесь на курс