Курс «Асертивна комунікація»

Комунікуйте впевнено, прямо й вільно

Психологія + асертивна комунікація + риторика. Навчитеся відстоювати позицію, захищати межі й відмовляти — без агресії, пасивності та маніпуляцій.

Старт 8 грудня Хрещатик 15/4 або онлайн Група до 15 осіб 8 занять · практика
Кому це актуально

Цей курс стане в нагоді, якщо ви:

Погоджуєтесь із рішеннями, які насправді не підтримуєте.

Не можете відмовити, коли на вас перекладають чужі обов’язки.

Уникаєте незручних розмов або надто пом’якшуєте власну позицію.

Розгублюєтесь, коли на вас тиснуть авторитетом або маніпулюють.

Не вдається спокійно реагувати на критику, претензії та звинувачення.

Після розмови шкодуєте, що не сказали важливого або не відповіли як слід.

Суть асертивності

Між пасивністю та агресією

Асертивність — це здатність відкрито й упевнено висловлювати позицію, захищати особисті та професійні межі й відмовляти, не впадаючи в агресію, пасивність чи маніпуляції.

Не поступатися власною позицією лише через тиск — і водночас не нав’язувати її іншим.

Пасивність

Мовчите, поступаєтесь, потім шкодуєте.

Агресія

Тиснете у відповідь, псуєте стосунки.

Асертивність

Говорите прямо, зберігаєте позицію та стосунки одночасно.

Чого навчаємо

Три опори асертивної поведінки

01

Позиція та емоції

Визначати власні потреби й межі, розпізнавати свої реакції на тиск і регулювати емоційний стан у складній розмові.

02

Пряме висловлювання

Говорити думку, незгоду, прохання та вимоги прямо й конкретно — без зайвих виправдань і знецінення власної позиції.

03

Стійкість під тиском

Розпізнавати маніпуляції та агресію, відповідати без підпорядкування й зустрічного нападу, тримати межі.

Програма курсу

4 модулі · 8 занять практики

Кожне заняття — це конкретний інструмент і відпрацювання на реальних робочих та особистих ситуаціях.

МОДУЛЬ 1

Особиста позиція та комунікативні межі

1
Асертивність: між пасивністю та агресією
Чому ми не завжди говоримо й діємо відповідно до власної позиції — і як це змінити.
2
Особисті межі та захист інтересів
Де закінчується ваша відповідальність і починається чужа. Як повідомити про межу без звинувачень.
МОДУЛЬ 2

Пряме та впевнене самовираження

3
Прямо висловлювати думку та незгоду
Говорити те, що думаєте, не нападаючи на співрозмовника й не послаблюючи позицію.
4
Просити, відмовляти та висувати вимоги
Отримувати потрібне й відмовляти в неприйнятному — без зайвих виправдань і конфлікту.
МОДУЛЬ 3

Протидія психологічному тиску та маніпуляціям

5
Розпізнавати та нейтралізувати тиск
Зберігати власну позицію, коли вас намагаються змусити погодитися. Пауза як інструмент контролю.
6
Відповідати на маніпуляції, агресію та знецінення
Що робити, коли від обговорення питання переходять до тиску особисто на вас.
МОДУЛЬ 4

Складні розмови та врегулювання конфліктів

7
Складні розмови: критика, претензії, конфлікти
Обговорювати гостре, не уникаючи конфлікту й не перетворюючи його на особисте протистояння.
8
Інтеграція: асертивність у реальних ситуаціях
Повний навик у дії — відпрацювання на ваших власних складних розмовах і кейсах.
Результат

Що ви вмітимете після курсу

Особиста позиція

  • Визначати власні потреби, інтереси та межі в конкретній ситуації
  • Формулювати позицію щодо складного або суперечливого питання
  • Розпізнавати свої реакції на тиск і регулювати емоційний стан

Пряме самовираження

  • Висловлювати думку прямо, без зайвих виправдань і пом’якшення
  • Говорити незгоду без особистих нападів
  • Відмовляти без неправдивих пояснень
  • Формулювати прохання та вимоги зрозуміло й конкретно

Взаємодія під тиском

  • Розпізнавати тиск, маніпуляції та агресивну поведінку
  • Відповідати без автоматичної поступки чи зустрічної агресії
  • Реагувати на критику, відділяючи зміст від форми
  • Знати, коли продовжити діалог, а коли припинити взаємодію
Тренери

Хто проводить навчання

Олександр Якименко

Олександр Якименко

Тренер структурності та переконливості. Психолог, бізнес-тренер, коуч

«Працювати над собою й стати людиною, яку слухають і до якої прислухаються, — єдиний варіант, у який варто вкладати зусилля.»

Психолог і військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка). Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника навчання великих українських компаній. 15 років тренерського й 12 управлінського досвіду.

Поради публікували Forbes, Rabota.ua, HR-magazine та ін. Автор книги «Переконливий оратор».

Інга Кирилюк

Інга Кирилюк

Бізнес-тренер, коуч з розвитку голосу

«Голос — це дзеркало душі. У ньому відбивається все: ваші страхи і ваша впевненість, ваші емоції та переживання.»

Понад 17 років практики викладання, 14 років бізнес-тренінгів і 300+ корпоративних клієнтів. Допомагає зробити голос вашою візитівкою.

Авторка гри «Великий Оратор» (Книга рекордів України) і книги «Інтелектуальне звучання». Відзначена програмою «Золотий Фонд Нації України».

Нам довіряють

Серед наших клієнтів

НБУ ArcelorMittal OLX Pfizer Ciklum ROZETKA Bionic Hill robota.ua TWIGA Polpharma EBA Ukravit Клієнт школи Клієнт школи Клієнт школи Клієнт школи Клієнт школи Клієнт школи Клієнт школи Клієнт школи
Подяка від клієнта школи
Подяка від клієнта школи
Як проходить тренінг

Від теорії — до реальних розмов

Курс переважно практичний. Ви не лише знаєте, як діяти, а відпрацьовуєте нову поведінку в змодельованих і власних ситуаціях.

1

Коротка теорія

Механізм поведінки та конкретний комунікативний інструмент.

2

Демонстрація

Тренер показує, як інструмент працює в типовій ситуації.

3

Відпрацювання

Рольові ігри в парах і трійках на робочих та особистих кейсах.

4

Зворотний зв’язок

Поведінкові критерії та повторна спроба із врахуванням правок.

70% робочих ситуацій
30% особистих кейсів
Група до 15 осіб
Робота на ваших прикладах
Про нас у цифрах

Досвід, на який можна спертися

з 2012
року навчаємо
70+
компаній-клієнтів
5000+
учасників
9.7/10
середня оцінка
15000+
годин практики
Формати участі

Оберіть свій формат

Популярний

Вечірній курс

8–22 грудня та 5–7 січня
Вівторок і четвер, 19:00–21:00 · Хрещатик 15/4
  • 8 занять у міні-групі до 15 осіб
  • Максимум практики та відпрацювань
8 500 ₴
Старт 8 грудня · можлива оплата частинами
Забронювати місце

Online вихідного дня

12–27 грудня та 9–10 січня
Субота і неділя, 10:00–12:00 · Zoom
  • 8 занять у прямому ефірі з практикою
  • Підключення з будь-якого міста
8 500 ₴
Старт 12 грудня · та сама програма
Забронювати місце

Індивідуально

Графік за домовленістю
8 занять · персональний темп і кейси
  • Повна увага тренера до ваших ситуацій
  • Гнучкий розклад під вашу зайнятість
від 25 000 ₴
Онлайн або очно
Обговорити формат

Корпоративно

2 дні навчання для команди
Адаптація під завдання компанії
  • Програма під реальні ситуації команди
  • Очно у вас або онлайн
Індивідуально
Ціна залежить від обсягу та складу групи
Отримати пропозицію
Реєстрація

Запишіться на курс «Асертивна комунікація»

Залиште заявку — ми зв’яжемося, підтвердимо місце у групі та відповімо на запитання щодо формату й оплати.

  • 8
    8 занять за 4 тижніСтарт 8 грудня — встигніть до нового набору
  • 15
    Група до 15 осібКожному вистачає часу на відпрацювання
  • ✓
    Передоплата бронює місце1 500 ₴ фіксують вашу участь у групі
+38 (068) 381-51-83 olexandr@ubedit.com.ua Київ, Хрещатик 15/4

Хочете одразу закріпити місце?
✓

Дякуємо за реєстрацію!

Ми зв’яжемося з вами найближчим часом, щоб підтвердити участь.