Переговори
Курс
Впевненість і гнучкість у переговорах
Складні переговори
Емоційний інтелект і НК
Складні переговори
Емоційний інтелект і НК
Посильте свою впевненість, розвиньте гнучкість і збільшіть уміння протистояту тиску
3 Модулі навчання:
Початок 6 травня
Цей курс допоможе вам:
-
Стати впевненіше у різних переговорних ситуаціях і у житті -
Посилити свої переговорні навички та розуміння процесу -
Краще зрозуміти свою поведінку і реакції -
Навчитися захищати свої позиції, а не поступатись під тиском -
Вирішувати конфліктні ситуації -
Спростити для себе складні переговори
Курс складається з 3 Модулів
Кожен модуль це 3 тижні навчання. Перерва між модулями 3 тижні.
- 1 Модуль - Психологія впевненостіМодуль присвячений розумінню себе, напрацюванню впевненості і опанування бази впевненого проведення переговорів.
- 2 Модуль - Складні переговориМодуль присвячений темам складних переговорів, поведінці під тиском, уловкам та маніпуляціям, а також конфліктам і їх вирішенням.
- 3 Модуль - Емоційний інтелект і НКМодуль присвячений вивченню базових потреб, розумінню своє неусвідомленою поведінки та неусвідомленої поведінки іншої сторони. А також навичкам саморегуляції та емпатії.
2 Модуль - Складні переговори
Програма курсу:
1 Модуль - Психологія впевненості
Результати 1 Модуля
1. Менше напруги і більше вільності у складних переговорах.
2. Розуміння своє поведінки під тиском і гнучкість.
3. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості.
4. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм.
5. Навички адекватного сприйняття і реакції на конлікти.
2. Розуміння своє поведінки під тиском і гнучкість.
3. Уміння обходити фрейм-пастки і грати у гру значимості.
4. Розуміння нападок, уловок, маніпуляцій і протидія їм.
5. Навички адекватного сприйняття і реакції на конлікти.
- Психологія особистості і підсвідомі реакції
- Стилі переговорів
- Уміння задавати питання
- Аргументація і посилення аргументів
- Довіра і сприйняття
- Сила і авторитет
Результати 2 Модуля
1. Впевненість і розуміння своєї сили.
2. Уміння вести переговори до результату.
3. Уміння домовлятись, не поступаючись позицією.
4. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору.
5. Розуміння себе і "точки контролю".
2. Уміння вести переговори до результату.
3. Уміння домовлятись, не поступаючись позицією.
4. Уміння аргументувати і відстоювати власну точку зору.
5. Розуміння себе і "точки контролю".
- Складні переговори – що це
- Поведінка під тиском
- Переговори з різною кількістю людей
- Фрейми і фрейм-позиції
- Конфлікті, причини і вирішення
- Контаргументація, уловки, маніпуляції
- Емоційний інтелект і ненасильницька комунікація
- Базові потреби особистості
- Доросла комунікація (д-д, безоціночність, зворотній зв’язок)
- Усвідомлення власних емоцій і потреб, що стоять за ними
- Прохання і вимоги
- Емпатія і емпатійне сприйняття
Результати 3 Модуля
1. Глибше розуміння підсвідомих мотивів і поведінки.
2. Відслідковування власних емоцій і потреб.
3. Зменшення напруги і конфліктів без приводів.
4. Краще порозуміння з колегами та партнерами.
5. Навички довірливої і відкритої комунікації з оточуючими.
2. Відслідковування власних емоцій і потреб.
3. Зменшення напруги і конфліктів без приводів.
4. Краще порозуміння з колегами та партнерами.
5. Навички довірливої і відкритої комунікації з оточуючими.
3 Модуль - Емоційний інтелект і НК
Детальна програма курсу
Стилі переговорів, психологія переговорів
1 Модуль - Психологія впевненості.
Впевненість, сила та позиція у переговорах.
Основні стилі переговорів.
Переговорні кейси та ігри.
Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
Дилеми у перемовинах - 5 табу.
Переговорні кейси та ігри.
Свідомі і підсвідомі реакції, основа особистих реакцій.
Дилеми у перемовинах - 5 табу.
Особиста впевненість перемовника.
Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.
Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.
Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
Принципи торгу та цінності.
Способи підвищення впевненості, приборкання сумнівів та дискомфорту.
Визначення позиції. Вирахування альтернатив: BATNA, ZOPA.
Альтернативні та суміжні варіанти успіху у переговорах.
Принципи чесного розподілу від Ельської бізнес-школи.
Принципи торгу та цінності.
Комунікація - питання та відповіді.
Типи питань, чередування. Активне слухання і парафраз.
Аргументація.
Як скласти сильну аргументацію. Способи посилення аргументації.
Логічна та емоційна аргументація.
Типи питань, чередування. Активне слухання і парафраз.
Аргументація.
Як скласти сильну аргументацію. Способи посилення аргументації.
Логічна та емоційна аргументація.
Процес переговорів
Група в Telegram - підтримка, спілкування,
завдання та відео-уроки.
+7 вправ для посилення
вашої впевненості
+7 порад для спілкування
з різними типами людей
+7 прийомів спілкування, переконання
та презентацій
+7 варіантів структури мови,
відео та презентацій
28 відео-уроків та завдань.
завдання та відео-уроки.
+7 вправ для посилення
вашої впевненості
+7 порад для спілкування
з різними типами людей
+7 прийомів спілкування, переконання
та презентацій
+7 варіантів структури мови,
відео та презентацій
28 відео-уроків та завдань.
Група в Telegram - підтримка, спілкування,
завдання та відео-уроки.
+7 вправ для посилення
вашої впевненості
+7 порад для спілкування
з різними типами людей
+7 прийомів спілкування, переконання
та презентацій
+7 варіантів структури мови,
відео та презентацій
28 відео-уроків та завдань.
завдання та відео-уроки.
+7 вправ для посилення
вашої впевненості
+7 порад для спілкування
з різними типами людей
+7 прийомів спілкування, переконання
та презентацій
+7 варіантів структури мови,
відео та презентацій
28 відео-уроків та завдань.
Чому складні переговори, складні?
Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.
Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки і елементи гри.
Заперечення і контраргументація.
Особистісне сприйняття. Тест на поведінку під тиском.
Ускладнюючі фактори. Прорахунок поведінки і елементи гри.
Заперечення і контраргументація.
Складні переговори
2 Модуль - Складні переговори.
Уловки, маніпуляції та нападки
Поведінкові типи нападників.
Захист особистих кордонів і захист робочих питань.
Основні уловки і нападки.
Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.
Види маніпуляцій і маніпуляторів.
Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
Свідомі і несвідомі маніпуляції.
Захист особистих кордонів і захист робочих питань.
Основні уловки і нападки.
Протидія, психологічне айкідо і нейтралізація нападок.
Види маніпуляцій і маніпуляторів.
Часті маніпуляції. Павутина маніпуляції.
Свідомі і несвідомі маніпуляції.
Типи конфліктів.
Етапи розвитку конфліктів.
Способи реакції на конлікт. Блок-схема.
Різні конфлікти та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
Етапи розвитку конфліктів.
Способи реакції на конлікт. Блок-схема.
Різні конфлікти та варіанти вирішення/реакції у робочих ситуаціях.
Конфлікти
Емоційний інтелект
Ненасильницька комунікація - елементи і підхід
Базові потреби: Афіліація, Визнання, Автономія, Статус, Роль.
Несвідомі потреби і прояви.
Уважність до слів і підготовка до переговорів.
Прояви у розмові, відслідковування і робота з потребами.
Несвідомі потреби і прояви.
Уважність до слів і підготовка до переговорів.
Прояви у розмові, відслідковування і робота з потребами.
Доросла комунікація - дорослий\дорослий.
Необхідність вішати ярлики. Порівняння і порівняння.
Відкидання відповідальності.
Переформулювання негативу у позитив.
Уміння формулювати власні емоції та не трактувати події.
Розуміти і визнавати власні потреби, які стоять за емоціями.
Що хочу, а не чого не хочу.
Прохання і вимоги.
Задавати питання і бачити потреби людини.
Необхідність вішати ярлики. Порівняння і порівняння.
Відкидання відповідальності.
Переформулювання негативу у позитив.
Уміння формулювати власні емоції та не трактувати події.
Розуміти і визнавати власні потреби, які стоять за емоціями.
Що хочу, а не чого не хочу.
Прохання і вимоги.
Задавати питання і бачити потреби людини.
Група в Telegram - підтримка, спілкування,
завдання та відео-уроки.
+7 вправ для посилення
вашої впевненості
+7 порад для спілкування
з різними типами людей
+7 прийомів спілкування, переконання
та презентацій
+7 варіантів структури мови,
відео та презентацій
28 відео-уроків та завдань.
завдання та відео-уроки.
+7 вправ для посилення
вашої впевненості
+7 порад для спілкування
з різними типами людей
+7 прийомів спілкування, переконання
та презентацій
+7 варіантів структури мови,
відео та презентацій
28 відео-уроків та завдань.
3 Модуль - Емоційний інтелект і ненасильницька комунікація
Головні цілі цього курсу:
- 1. Ваша впевненість.У різних ситуаціях почувати себе впевнено, розуміти сильні і слабкі сторони, мати альтернативи.
- 2. Гнучкість у переговорах.Уміння використовувати різні підходи і прийоми для досягнення мети.
- 3. Відстоювання позиції.Відстоювати як ідеї, проекти і думки, так і ціну.
- 4. Протистояння тиску.Не піддаватись тиску і зберігати спокій.
- 5. Краще розуміння себе.Свої підсвідомих реакцій, емоцій та потреб.
- 6. Краще розуміння людей.Їх мотивів, несвідомих потреб і варіанті їхніх дій та сприйняття.
Тренери курсу:
Олександр Якименко
Тренер структурності і переконливості, засновник школи.
Дипломований психолог, тренер.
Дипломований психолог, тренер.
"Працювати над собою, покращувати навички та стати людиною, яку слухають та до якої прислухаються - це єдиний варіант у який варто вкладати зусилля."
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Сертифікований бізнес-тренер, бізнес-коуч.
Почав кар'єру з менеджера з продажу та дійшов до свого торгового бізнесу.
Знайшов своє покликання у тренерстві. Почавши з тренера із продажу, за рік став керівником навчання великого Українського банку (СКМ).
Навчався у Майлза Дауні (творець бізнес-коучінга), Радислава Гандапаса, Лізи Нікольс, Міжнародний інститут бізнесу (Берлін) та ін.
Почав кар'єру з менеджера з продажу та дійшов до свого торгового бізнесу.
Знайшов своє покликання у тренерстві. Почавши з тренера із продажу, за рік став керівником навчання великого Українського банку (СКМ).
Навчався у Майлза Дауні (творець бізнес-коучінга), Радислава Гандапаса, Лізи Нікольс, Міжнародний інститут бізнесу (Берлін) та ін.
Допомогає трансформаціям особистості
Психолог та військовий психолог (КНУ ім. Т. Шевченка).
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Пройшов шлях від менеджера з продажів до керівника групи навчання великого національного банку (СКМ)
15 років тренерського досвіду, 13 років ведення власної справи.
Його публікували у Forbes, Rabota.ua, HR-magazine, Фармацевт, Кадровик та ін. Автор книги "Переконливий оратор".
Серед його клієнтів: НБУ, АрселорМіталл, ОЛХ, Genesis, Ciklum та інші.
Інга Кирилюк
Бізнес тренер, коуч.
"Голос це дзеркало вашої душі. У ньому відбивається все - ваші страхи і ваша впевненість, ваші емоції та ваші переживання."
Більше 17 років практика викладання
14 років проведення бізнес тренінгів
Більше 300 корпоративних клієнтів
Автор навчальної гри Великий Оратор, що увійшла у Книгу рекордів України.
Автор книги "Інтелектуальне звучання у житті та бізнесі".
Нагороджена всеукраїнською програмою Золотий Фонд Нації України.
14 років проведення бізнес тренінгів
Більше 300 корпоративних клієнтів
Автор навчальної гри Великий Оратор, що увійшла у Книгу рекордів України.
Автор книги "Інтелектуальне звучання у житті та бізнесі".
Нагороджена всеукраїнською програмою Золотий Фонд Нації України.
Допомагає зробити ваш голос вашою візитною карточкою.
Сертифікований бізнес-тренер, бізнес-коуч.
Вже базову освіту обрала професійну роботу із голосом – у Київській національна академія України ім. П.І. Чайковського, Школі італійського вокалу, Школі постановки мови, вокалу та вокалотерапії (США, Китай).
Додатково навчалася у Майлза Дауні (творець бізнес-коучінга), Радислава Гандапаса, Лізи Нікольс та ін.
Вже базову освіту обрала професійну роботу із голосом – у Київській національна академія України ім. П.І. Чайковського, Школі італійського вокалу, Школі постановки мови, вокалу та вокалотерапії (США, Китай).
Додатково навчалася у Майлза Дауні (творець бізнес-коучінга), Радислава Гандапаса, Лізи Нікольс та ін.
Наші корпоративні клієнти:
Обирайте свій варіант участі:
Переговори:
психологія впевненості
психологія впевненості
Реєструйтесь на курс
